Avis Ivory Swiss CBD : du CBD suisse premium, vraiment ?

La gamme Ivory Swiss CBD passée au crible

Le catalogue d'Ivory Swiss CBD tient sur une page : une quarantaine de références en six familles, « la qualité premium plutôt que la quantité » selon la marque. Prix relevés en septembre 2026.

Fleurs CBD (14 références). Toutes annoncées en culture indoor (aéroponie ou hydroponie), de 10 à 19 % de CBD, en sachets de 2 g (12,90 € à 19,90 €) et 5 g (29,90 € à 39,90 €). Sur une Pineapple Kush à 14 % ou une Lemon Haze à 17 %, le gramme revient à 5,98 € en 5 g. La Suprême Amnesia à 21 % est en promotion permanente dès 11,61 €. Voir aussi notre sélection de fleurs de CBD.

Pops et trim. Les « pops » sont des petites têtes des mêmes plants, vendues 39,90 € les 10 g (3,99 € le gramme), à 15 à 18 % de CBD, cultivées en indoor en Italie. Le trim descend à 29,90 € les 25 g, soit 1,20 € le gramme, pour 9 à 12 % : le format infusion par excellence.

Résines et hash (12 références). De 12,90 € les 2 g à 29,90 € les 5 g pour les classiques (Ketama, Caramelo, Charras, Le Népalais), à 14 à 26 %. Deux références sortent du lot : l'Iceolator à 40 % et le Coffee Cream à 65 % de CBD (29,90 € les 10 g). L'Afghan Bomb, dry sift français à 21 % de CBD et 15 % de CBG, est affichée 11,61 € les 2 g. Notre comparatif des résines situe ces prix face à la concurrence.

Concentrés et rocks. La spécialité historique de la boutique : trois crumbles (SLH, AKO, FTX) à 90 à 93 % de CBD pour 14,90 € le gramme, un shatter à 95 % et une King Wax à 87 % à 19,90 € le gramme. Les rocks (Moon Rock 44 %, Ice Rock 83 %) sont à 16,90 € les 2 g. Lors de notre visite, les cinq concentrés étaient indisponibles.

Huiles. Trois huiles full spectrum de 10 ml avec pipette : 15 % à 24,90 €, 20 % à 29,90 € et 30 % à 39,90 €, à base de chanvre européen. Toutes affichaient « sold out », et la collection « Packs découverte » était vide.

Origine, culture et analyses

C'est ici que notre analyse se fait critique. La page « Qui sommes-nous » raconte une histoire cohérente : marque fondée en 2017 par le groupe Phytocann, plantations sur la Riviera vaudoise, permaculture, et « toutes nos fleurs de CBD sont certifiées 100 % cultivées en Suisse ». Or les fiches disent autre chose : la Lemon Haze est bien annoncée suisse, mais la Pineapple Kush et la Wedding Cake indiquent « Amérique du Nord », les cinq pops « Italie », et la résine Afghan Bomb « France ». La page « Pourquoi choisir Ivory » parle d'ailleurs seulement de « fleurs cultivées exclusivement en Europe ».

Ce n'est pas forcément un problème de qualité, mais si vous venez pour le « suisse » du nom, lisez la ligne « Origine » de chaque fiche avant de commander.

Côté conformité, chaque fiche mentionne un THC inférieur à 0,3 %, la limite légale en France et dans l'Union européenne, et une analyse « en laboratoire indépendant ». En revanche, aucun certificat d'analyse n'est téléchargeable, ni sur les fiches ni sur une page dédiée ; des concurrents font mieux. Rappelons que le CBD n'est pas un médicament.

Prix, promotions et code LMC20

Ivory Swiss se situe dans la moyenne haute du marché sur les fleurs (5,98 € le gramme en 5 g) et plutôt bien sur le trim (1,20 € le gramme) et les concentrés (14,90 € le gramme à 93 %). Le site pratique des remises permanentes de -10 % sur une poignée de références et affiche en bandeau un code maison à -20 % sur les fleurs.

Avec le code LMC20, vous bénéficiez de -20 % sur votre commande : les 5 g de Wedding Cake passent de 34,90 € à 27,92 €, le Crumble SLH de 14,90 € à 11,92 € et le sachet de 10 g de pops de 39,90 € à 31,92 €. La boutique tourne sur Shopify : un seul code par commande, le cumul avec les remises déjà affichées n'est pas garanti. Le détail est sur notre page code promo Ivory Swiss CBD.

Ajoutez le programme de fidélité (100 points à l'inscription, 10 points par euro, 250 points à votre anniversaire, bon de 15 € par parrainage) et les cadeaux glissés dans les colis dès 40 € (feuilles à rouler, échantillon de 2 g de fleur ou de résine).

Livraison, paiement et service client

Les commandes partent sous un jour ouvrable. Deux options : Chronopost Express à domicile en 24 à 48 h (8,90 €) ou Colissimo en point relais en 2 à 4 jours ouvrables (5,90 €), toutes deux offertes dès 40 € d'achat, seuil atteint avec deux sachets de 5 g. Le colis est neutre, « sans mentionner aucun détail concernant votre commande », et renvoyé gratuitement en cas de perte.

Le paiement se fait par Visa ou Mastercard via Viva Wallet ; la FAQ mentionne aussi un paiement contre remboursement. À savoir : l'expéditeur et le libellé sur votre relevé bancaire sont « SG B.V. », société basée à Rotterdam.

Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception (14 jours de rétractation dans l'UE), hors produits périssables et articles en promotion, avec remboursement sous 10 jours ouvrables. Le service client répond à support@ivoryswiss.com ; pas de téléphone ni de chat.

Ce que disent les clients

Contrairement à ce qu'on lit souvent, Ivory Swiss CBD n'a pas de page Trustpilot : l'adresse fr.trustpilot.com/review/ivoryswiss.com renvoie une erreur et la recherche interne de Trustpilot ne remonte aucune fiche. Le site ne s'appuie sur aucune plateforme d'avis tierce ; sa page « Avis clients » est éditoriale, sans note ni nombre d'avis.

Restent les retours que la marque met en avant (arômes, fraîcheur, expédition rapide, colis discret, rapport qualité-prix) et ceux des médias spécialisés, positifs sur la livraison et le service après-vente, plus réservés sur les prix et des photos parfois flatteuses. Des indications, pas une note vérifiée.

À qui s'adresse Ivory Swiss CBD (et quand regarder ailleurs)

• Vous cherchez un concentré à plus de 90 % ou un hash puissant : peu de boutiques proposent crumble, shatter, wax et un Coffee Cream à 65 %. Voir notre catégorie CBD puissant.
• Vous consommez en infusion : le trim à 1,20 € le gramme est le meilleur plan du site.
• Vous voulez du 100 % suisse tracé : seules certaines variétés le sont, vérifiez la fiche.
• Vous exigez des certificats d'analyse : demandez-les au service client avant d'acheter, ou regardez ailleurs.
• Vous cherchez une huile ou un pack découverte : tout était en rupture lors de notre visite.

Questions fréquentes

Les fleurs Ivory Swiss CBD sont-elles cultivées en Suisse ?

Pas toutes. La page de présentation l'affirme, mais les fiches indiquent Suisse, Italie, France ou Amérique du Nord selon la variété.

Combien coûte la livraison chez Ivory Swiss CBD ?

5,90 € en point relais Colissimo (2 à 4 jours) ou 8,90 € en Chronopost Express (24 à 48 h), offerte dès 40 € d'achat.

Le code LMC20 fonctionne-t-il sur tout le site ?

Le code donne -20 % sur la commande et se saisit dans le champ « Code de réduction » au paiement. Un seul code par commande.

Les produits sont-ils légaux en France ?

Chaque fiche annonce un THC inférieur à 0,3 %, conforme à la réglementation française et européenne. Le CBD n'est pas un médicament ; produits réservés aux adultes.